評價

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
長野でのご旅行のひとときを、当館でお過ごしいただけたこと、心より光栄に存じます。
「スタッフの対応」「館内の綺麗さ」について、大変光栄なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただくため、全スタッフ一丸となって取り組んでおりますので、何よりの励みとなります。
また、お子様のご朝食に関して貴重なご意見をありがとうございます。ふりかけのおかわりをご用意できていれば、より快適にお食事いただけたかと存じます。お子様がご飯をモリモリ召し上がってくださったという嬉しいエピソードありがとうございます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただける日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださったことに心より感謝申し上げます。
ご到着が遅れた際も、スタッフの接客にご満足いただけたとのことで、大変安堵いたしました。
お客様に気持ちよくお過ごしいただくための日頃の指導が報われる思いでございます。
建物の古さ、お部屋の設備お風呂の設備に関しまして、
お客様に大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見は、当館の改善課題として全スタッフで共有し、ソフト面・ハード面両方でのサービス向上に尽力してまいります。
お客様に心からご満足いただける旅館となるよう邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。