评价

温泉もお料理もどちらも良かったです。
夜のお料理ですが、スタンダードでしたが、もう一品位お料理が欲しいですね。
お食事担当が女将さんなのかわかりませんが、挨拶が丁寧でとてもよかったです。
若い男性用従業員の人にも会うキチント挨拶してもらい、気持ちが良かったです。
又利用したいです。

温泉も3ヵ所も入りました。
全て良かったです。
誰にも会わなかったので、貸切で入れました。
接客も良かったです。
又クーポンなどお得なときに利用します。

自宅より1時間以内ですが湯質が好きで何度か浅間温泉に泊まっています。今回も折角のお休みなので浅間温泉でゆっくり温泉を楽しみに宿泊しました。部屋は天井の劣化が激しく、敷布団が薄く身体が痛いので改善して欲しいです。夕食時の配膳係の方に「馬刺しの下に玉葱あるよ」って素手で大葉をめくられたのは嫌でした。温泉は６階に無料の貸切風呂があるのは良かったです。チェックアウト前の時間なのに清掃係の方が部屋に入って来たのは良くないです。

お部屋からの景色もとても素敵でした。貸切風呂はいつでも入れるのもよかったです。料理は品数も多くとてもおいしかったです。オシャレで綺麗なので女性も多かったです。家内がとても喜んでいて遠くても足を運んでよかった、またこようねっていってもらえて嬉しかったです。また泊まりたいです。

夕飯は何種類も出て来て美味しかったしとてもお腹いっぱいになりました！お風呂も貸切風呂が丁度空いていて、湯加減も丁度良かったです。卓球やボードゲームなど色々ありとても盛り上がりました！
近くのローソンの店員さんもいい人でした(*^^*)
ただマイナス点があるとしたら、洗面所のゴミ箱にゴミが入ってたり、木のゴミ箱の中が汚かったり…
でもそんなマイナス点をも気にさせない従業員の方たちの接客が最高でとても良い旅になりました！

値段と行く時期とサービスと色々な条件でも評価は分かれるのかなと。古い宿なので、コロナ明け、お金も掛けられない中で、今ある設備の中でのサービスとも思えるので、こちらも贅沢は言えないか。母85才と暖かい部屋と温かい温泉に入りたいと、地元で予約しました。年末年始のため、グレードアッププランしかなく、そちらで予約。14:30頃には到着してしまったのですが、ロビーは暗く、玄関もわかりづらい。駐車場も遠く、移動しなくてはならず、正直離れた場所で、車が心配でした。土地柄施設に駐車場併設は難しいのでしょう。隣にどちらかの施設があり、年末年始でお休みでした。かなりの数の車が留められるようです。お借りすることを提案したい。宿に着くなり女将のような人はおらず、男性が何人もおり、荷物も運んでくれることもなく、やっぱりお迎えは女性がいれば安心感も出ると思います。どなたかも書いてありましたが、夕飯はうなぎ、豚鍋、信州牛陶板焼き、松茸入り茶碗蒸し、てんぷら、馬刺し、サーモンの包み焼などたくさん出てきました。私は単純にいっぱいあっていいじゃんと喜んでおりましたが、母は手の込んだものがないなーと一言。お風呂は時間制で入れ替え、４Fと１Fに大きなお風呂があったのですが、母曰く45℃くらいあったようで熱くてゆっくり入れなかったとのこと。私は６Fの貸切風呂でちょうど良い湯温で、一人のんびり。ゆっくり～。明け方母が１Fのお風呂へ。今度は電気が消してあり、真っ暗で、どこにスイッチがあるのかもわからず、先にいた女性がフロントへスイッチの位置を聞きに行ってくれたとのこと。でも、また熱すぎてゆっくり入れず。喫煙者の母は喫煙場所も１Fの奥の外だったようで↓お風呂温まれない上に、喫煙所は外で寒く、ただ気の毒。Ｗｉｆｉ が１Ｆのロビーのみはちょっとどうかなと思ってましたが、ＴＶが母独占になるなら、私はＷｉｆｉでタブレットで映画でも見るかななんて思ってたら、それも出来ず。でも結局二人とも、夕ご飯で満腹になり、早々に眠りの中へ。館内で履く履物が草履。これだけは何とか替えて欲しい。夏なら裸足で履く事も出来るけど、冬は靴下を履いてるから履けない。普通のスリッパで良くないでしょうか（笑）